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Preguntas frecuentes sobre StoriedLife

¿Tienes dudas sobre cómo funciona StoriedLife? Estás en el lugar indicado. Desde cómo empezar hasta cómo compartir historias bellamente elaboradas, respondimos las preguntas más comunes sobre tu libro de recuerdos para que tu recorrido sea sencillo.

Preguntas frecuentes

¡Sí! Tus primeras 3 historias son gratis y no necesitas una tarjeta para empezarlas.

Por supuesto. Tus historias son privadas de forma predeterminada. Tú decides quién, si es que alguien, tiene acceso. StoriedLife está construido sobre estándares de seguridad verificados SOC 2 e ISO 27001 para que tus recuerdos estén seguros y protegidos.

Sí. Si decides que StoriedLife no es para ti, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días desde la fecha en que comienza tu suscripción paga.

Sí, las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación anual. Pero tú siempre tienes el control: puedes detener la renovación, pausarla o cambiar tu plan en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta.

¡Sí! Ofrecemos opciones para regalar. Puedes comprar StoriedLife para otra persona directamente en la app:

  1. Abre el menú principal

  2. Selecciona “Regalar StoriedLife”

  3. Ingresa el nombre de la persona, su correo electrónico y tu mensaje. Recibirá una invitación por correo para crear su propia cuenta y empezar sus primeras 3 historias gratis.

Sí. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin cargos ocultos. Si cancelas, tu cuenta queda inactiva: ya no podrás agregar ni editar historias, pero todo lo que creaste permanecerá seguro y podrás verlo cuando inicies sesión. Puedes reactivarla cuando quieras.

Si cancelas, tu cuenta queda inactiva. Ya no podrás agregar ni editar historias, pero todo lo que creaste permanecerá guardado de forma segura y podrás verlo cada vez que inicies sesión. Puedes reactivar tu suscripción en cualquier momento.

Sí. Si decides eliminar tu cuenta, todas tus historias y datos se eliminarán de forma permanente de nuestra plataforma. Una vez hecho, no se podrá deshacer.

La vida no sucede de una sola vez: tu historia sigue creciendo. Por eso StoriedLife es una suscripción: te permite compartir tus recuerdos a tu ritmo, sin límite de tiempo.

  • Tómate unos meses para contar tu historia, si lo prefieres.

  • O distribúyela a lo largo de los años, agregando capítulos a medida que la vida avanza.

No te limitamos a un año ni a un plazo fijo. StoriedLife está pensado para contar historias de forma continua, ayudándote a reflexionar, recordar y conservar tus memorias cuando estés listo.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express). Todos los pagos se procesan de forma segura con cifrado de nivel bancario.

No. Tu membresía incluye un libro cada año en el formato que elijas: un libro en PDF con Digital, un libro impreso de tapa blanda con Storyteller o un libro impreso de tapa dura con Keepsake. Las copias adicionales son compras únicas, $39 por la tapa blanda y $59 por la tapa dura, y nunca se renuevan.

Puedes cambiar tu plan en cualquier momento. El nuevo plan entrará en vigor al final de tu ciclo de facturación actual, así que no perderás nada del tiempo que ya pagaste.

StoriedLife es una app para contar historias que te ayuda a conservar los recuerdos de tu vida mediante conversaciones guiadas con nuestra IA empática. Solo respondes a sus preguntas y la app convierte tus respuestas en historias bellamente elaboradas que puedes guardar, compartir y volver a visitar cuando quieras.

Nuestra IA intuitiva te guía con delicadeza con preguntas que avivan tu memoria. Redescubrirás momentos que creías olvidados hace mucho, y siempre podrás volver para agregar más.

¡Sí! Puedes usar la app para guiar a tus padres, abuelos o amigos con preguntas para contar historias, ayudándolos a conservar sus recuerdos.

StoriedLife te da una biógrafa personal con IA, una compañera inteligente que te guía en conversaciones intuitivas que evolucionan según lo que has compartido.

  • Tu historia se desarrolla de forma natural, como en una conversación
  • La IA recuerda tus detalles y construye sobre ellos con preguntas cuidadosas
  • No necesitas escribir nada: la IA dará forma a tu historia hasta convertirla en un libro de recuerdos bellamente narrado

Desde momentos familiares importantes hasta reflexiones personales, las posibilidades son infinitas. StoriedLife organiza tus recuerdos en capítulos, lo que facilita volver a visitarlos y ampliar tu historia con el tiempo.

¡Por supuesto! Enriquece tus historias con elementos multimedia para crear una experiencia envolvente para ti y tus seres queridos.

¡Sí! Comparte tus historias como archivos PDF descargables que se pueden imprimir o enviar en formato digital: perfectos como recuerdos familiares o regalos.

Es como conversar con una amiga de confianza. Nuestra IA escucha, hace preguntas cuidadosas y te ayuda a reflexionar profundamente sobre tus recuerdos, transformándolos en relatos cautivadores.

¡Sí! Los miembros de la familia pueden contribuir. Puedes invitar a tus seres queridos a agregar sus propios recuerdos y reflexiones, y compartir las historias terminadas con ellos.

¡Sí! Eva conversa en 50 idiomas, incluido el español. Tu familiar puede contar su historia en su propio idioma, con su propia voz, y esa historia se convierte en capítulos de su libro.

Cada historia del libro impreso lleva un código QR. Al escanearlo, se escucha la voz de la persona contando esa historia, tomada de su conversación original con Eva.

Sí, tus recuerdos están seguros con nosotros. StoriedLife usa cifrado avanzado para que tus datos permanezcan privados y accesibles solo para ti o para quienes tú elijas compartirlos.

¡Es fácil! StoriedLife funciona directamente en tu navegador, así que no hay nada que descargar. Ve a app.storiedlife.ai, crea tu cuenta y empieza tu primera conversación con Eva. Tus primeras historias son gratis y estarás capturando tus recuerdos en minutos.

Puedes empezar gratis: tus primeras 3 historias no tienen costo y no necesitas una tarjeta. Después, StoriedLife es una sola membresía anual, desde $59 al año, con tu libro de recuerdos incluido.

StoriedLife usa una asistente con IA para guiar a los usuarios a través de la historia de su vida. La experiencia es totalmente personalizada: nuestra IA se adapta al ritmo, las preferencias y la personalidad de cada usuario. Cuando las historias están terminadas, se compilan en un libro de recuerdos de calidad profesional, y las familias pueden recibir avances semanales durante el proceso.

Ofrecemos materiales de incorporación, capacitación para el personal (si la necesitan), materiales con marca compartida y apoyo continuo para ayudarte a implementar StoriedLife sin problemas y con eficacia.

Sí. StoriedLife se construyó pensando específicamente en la accesibilidad y la facilidad de uso. La interfaz es limpia e intuitiva, y está diseñada para sentirse como una conversación guiada más que como un producto tecnológico.

StoriedLife funciona en el navegador, así que los usuarios solo abren app.storiedlife.ai en su teléfono inteligente, tableta o computadora. No hay nada que descargar ni instalar. No se requiere hardware adicional ni configuración. Para los socios, no hace falta instalar software ni hacer ninguna integración de TI: solo acceso a nuestro portal de socios y a los recursos de incorporación. StoriedLife tiene un modo “Compartido” en el que una tableta puede usarse con varias cuentas. Esto es útil para adultos mayores que no tienen un teléfono o no quieren usarlo. Una tableta puede compartirse entre residentes.

Todos los datos de los usuarios están cifrados y almacenados de forma segura, en cumplimiento de las normativas estándar de privacidad de datos. No compartimos ni vendemos información personal. Podemos entregar documentación sobre nuestras prácticas de seguridad de datos si la solicitan.

Sí. Damos la bienvenida a la oportunidad de ejecutar programas piloto con nuevos socios para asegurar la alineación y demostrar el valor antes de expandir.

Depende de cada persona. No hay plazos ni límite de tiempo: cada quien cuenta su historia a su ritmo, ya sea en unas semanas o a lo largo de meses, agregando capítulos cuando lo desee.

Sí. Nuestra función “Historia de la Semana” permite que los familiares reciban fragmentos de las historias a medida que se completan, fomentando la conexión durante todo el proceso, no solo al final.

¡No hay problema! Puedes omitir cualquier pregunta y volver a ella más tarde. Nuestra IA se adapta a tu ritmo y se asegura de que siempre te sientas cómodo.

¡Sí! Puedes volver a visitar y editar tus historias cuando quieras, lo que facilita refinar o agregar detalles nuevos a medida que avanza tu recorrido.